श्री माता वैष्णो देवी जी की पवित्र गुफा को सन् 1986 में श्री माता वैष्णो देवी श्राइन बोर्ड ने अपने अधीन ले लिया था और इस अधीनीकरण के बाद से यात्रा की व्यवस्था और संचालन बोर्ड का मुख्य कर्तव्य बन गया।
यात्रियों के लिए सुविधाओं के अभाव को देखते हुए अधीनीकरण आवश्यक हो गया था। अधीनीकरण से पहले जब पूरे भारतवर्ष से श्रद्धालु अपने मन में श्रद्धा और विश्वास लिए कटरा पहुंचते थे तो उन्हें अक्सर कई प्रकार की समस्याओं एवं मुसीबतों का सामना करना पड़ता था।
सन् 1986 में श्री माता वैष्णो देवी के मंदिर का प्रबन्धन बारीदारों के हाथों से ले लेने और पवित्र यात्रा के संचालन और प्रबन्धन के लिए बोर्ड के गठन के बाद से माता वैष्णो देवी की पवित्र गुफा की यात्रा का अनुभव पूरी तरह से बदल गया है। पिछले कुछ वर्षों से माता वैष्णो देवी श्राइन बोर्ड ने यात्रा को सुखद और स्मरणीय बनाने के लिए कठिन प्रयत्न करके यात्रियों के लिए कई प्रकार की उच्च स्तरीय सुविधाओं का विकास किया है। परिणाम स्वरूप माता वैष्णो देवी की यात्रा पर आने वाले श्रद्धालुओं की संख्या में कई गुणा वृद्धि हुई है।
श्री माता वैष्णो देवी श्राइन बोर्ड द्धारा पवित्र गुफा के प्रबन्धन को अपने हाथ में लेने और निरंतर प्रयासों के परिणाम स्वरूप यात्रियों को निम्नलिखित सुविधाएं उपलब्ध करवाई जा रही हैं।

मार्ग

बाणगंगा से लेकर भवन तक के 12 किलोमीटर लम्बे यात्रा मार्ग पर टाइलें बिछा दी गई हैं।
यात्रियों की सुविधा के लिए एक 5.5 किलोमीटर लम्बा वैकल्पिक मार्ग बनाया गया है। यह मार्ग अद्धकुआरी से ठीक पहले, इंद्रप्रस्थ से शुरू होता है और भवन तक जाता है।
पूरे मार्ग में लगभग 70 शैल्टर शैड्स बने हुए हैं, जिस से 4 किलोमीटर तक का यात्रा मार्ग ढका हुआ है।
52 शैल्टर शैड्स मुख्य यात्रा मार्ग पर और 18 शैल्टर शैड्स वैकल्पिक मार्ग पर बने हुए हैं। इन शैल्टर शैड्स को विश्राम स्थल भी कहा जाता है यात्री तरोताजा होने के लिए यहां पर आराम कर सकते है।

बिजली पानी और स्वच्छता

पूरा यात्रा मार्ग लगभग 1200 हाई पावर सोडियम वेपर लैम्पों से प्रकाशमान है।
यात्रा मार्ग पर 100 से अधिक शौचालय ब्लाक बनाए गए हैं जिनमें यूरोपीयन सीटों सहित लगभग 600 सीटें लगाई गई हैं।
यात्रियों को साफ स्वच्छ पीने का पानी उपलब्ध करवाने के लिए कुल 125 वाटर पवाइंट और 50 वाटर कूलर स्थपित किए गए हैं।

आवास
यात्रियों के ठहरने के लिए अद्धकुआरी , सांझीछत और भवन पर निशुल्क आवास की सुविधा उपलब्ध है।
निहारिका कम्पलैक्स (कटरा), त्रिकुटा भवन, अद्धकुआरी, सांझीछत, भवन और वैष्णवी धाम/सरस्वती भवन, जम्मू में किराए के आवास भी उपलब्ध हैं।

भोजन और जलपान


पुराने रास्ते पर 12 दृश्य स्थल (रेस्तरां) और वैकल्पिक मार्ग पर 3 दृश्य स्थल बनाए गए हैं। यात्री इन दृश्य स्थलों पर आराम कर सकते हैं प्रकृतिक सौंदर्य का आनंद ले सकते हैं और इन स्थलों पर बनाए गए रेस्तरां में उचित दरों पर जलपान, अल्प आहार ले सकते हैं।
बोर्ड द्वारा कटरा, भवन, अद्धकुआरी, सांझाीछत और वैष्णवी धाम /सरस्वती धाम, जम्मू में यात्रियों को बिना लाभ हानि की नीति पर सम्पूर्ण और स्वच्छ भोजन उपलब्ध करवाने के लिए भोजनालय भी संचालित है।

चिकित्सीय सुविधाएं

बोर्ड द्वारा बाणगंगा, अद्धकुआरी और भवन में सभी प्रकार की सुविधाओं से सम्पन्न चिकित्सा केंद्र भी बनाए गए हैं जिन्हें प्रशिक्षित कर्मचारियों द्वारा संचालित किया जाता है।
कटरा /हिमकोटि में 24 घंटे खुली रहने वाली चेरीटेबल डिस्पेंसरी भी है।
सांझीछत में एक 24 बिस्तरों वाला पूर्ण रूप से विकसित हस्पताल भी है जिसमें हर प्रकार की सुविधाएं उपलब्ध हैं।
भवन पर हर समय चिकित्सीय सुविधाएं उपलब्ध हैं जिसमें आई सी यू की सुविधा भी शामिल है।

अन्य सुविधाएं

सभी महत्वपूर्ण स्थानों पर क्लॉक रूम, कम्बल स्टोर उपलब्ध हैं। यह सभी सुविधाएं निशुल्क हैं।
घोड़ों, पिट्ठुओं और पालकी की सुविधाएं तयशुदा दरों पर उपलब्ध है।
कटरा-सांझीछत मार्ग में हैलीकाप्टर की सुविधा उपलब्ध है।
सभी महत्वपूर्ण स्थलों पर बैंक, पुलिस स्टेशन और डाक घर की सुविधाएं उपलब्ध हैं।
प्रसाधन सामग्री, खाद्य सामग्री, कैमरा रील आदि सामान बेचने की दुकाने यात्रा मार्ग पर उपलब्ध हैं। दवाइयां, खाने पीने का सामान, चलने के लिए छड़ी, जूते, टोपी, बरसाती आदि सामान भी मिल जाता है।
केंद्रीय कार्यालय कटरा, पूछताछ एवं आरक्षण केंद्र, निहारिका, कटरा, अद्धकुआरी और भवन पर कम्पयूट्रीकृत चंदा कांऊटर स्थपित किए गए हैं। यात्री इन चंदा काऊंटरों पर नगद, डिमांड ड्राफ्ट, चेक और वस्तु के रूप में चंदा दे सकते हैं। प्रत्येक चंदा देने वाले को कम्पयूट्रीकृत रसीद दी जाती है।

अन्य विकास कार्य

315 लाख की लागत से जम्मू में सरस्वती धाम का निर्माण।
595 लाख की लागत से कटरा में सराय का निर्माण।
91.18 लाख की लागत से कटरा बस स्टैंड को रियासी से जोड़ने वाले 1.2 किलोमीटर लम्बे सर्कुलर रोड का निर्माण।
100 लाख की लागत से कटरा के समीप शंकराचार्य मंदिर का निर्माण।
188 लाख की लागत से शक्ति भवन, निहारिका भवन, कटरा में शयनशाला (डारमैटरी) का निर्माण।
201 लाख की लागत से मनोकामना भवन , फेज-1 का निर्माण।
235 लाख की लागत से निहारिका बिल्डिंग फेज-2 का निर्माण।