हालांकि श्री माता वैष्णो देवी श्राइन बोर्ड की ओर से
यात्रियों की सहूलियत के लिए बहुत सी सुविधाएं उपलब्ध करवाई गई हैं फिर भी 12
किलोमीटर लम्बी और 4000 फुट से भी अधिक ऊंची इस यात्रा के दौरान यात्रियों को कई
बार मदद या जानकारी की आवश्यकता पड़ सकती है। किसी भी प्रकार की सहायता के लिए या
सुझाव देने के लिए या किसी भी प्रकार की समस्या के समाधान के लिए या शिकायत दर्ज
करवाने के लिए बोर्ड द्वारा खोले गए विभिन्न कार्यालयों पर सम्पर्क किया जा सकता
है। इसके साथ-साथ सभी महत्वपूर्ण जगहों पर शिकायत पंजिका और शिकायत पेटी भी उपलब्ध
है।
शिकायत पंजिका, शिकायत पेटी, ई-मेल या साधारण डाक द्वारा की गई यात्रियों की शिकायतों
या दिए गए सुझावों को यात्रियों की सुविधाओं एवं आधारभूत संरचना में सुधार लाने के
लिए उपयोग किया जाता है।
श्री माता वैष्णो देवी श्राइन बोर्ड प्रशासन
किसी भी प्रकार की पूछताछ और जानकारी के लिए
निम्नलिखित पतों पर सम्पर्क किया जा सकता है, शिकायतों
और सुझावों के लिए नहीं।
कार्यालय एसडीएम/तहसीलदार, भवन,
कमरा नं0-8, कालिका भवन,
फोन नं0 : +91-01991- 282222
ई-मेल: sdmbhawan@maavaishnodevi.net
कार्यालय प्रबंधक
कमरा नं0-4, कालिका भवन,
फोन नं0 : +91-01991- 282223
कार्यालय प्रभारी, सांझीछत,
फोन नं0 :91-01991-282237
कार्यालय प्रबंधक, अद्धकुआरी,
अद्धकुआरी
फोन नं0 : +91-01991-234329
कार्यालय प्रभारी,
निहारिका कम्पलैक्स, शक्ति भवन,
बस स्टैंड , कटरा।
फोन नं0: +91-1991-232125, 232281
ई-मेल: icniharika@maavaishnodevi.net
कार्यालय प्रभारी, (पूछताछ और आरक्षण)
शक्ति भवन, निहारिका कम्पलैक्स, ( बस स्टैंड के पास)
श्री माता वैष्णो देवी श्राइन बोर्ड,
कटरा - 182301
फोन नं0 : +91-1991- 234053
ऑनलाइन: 01991-232887 (सुबह 10:00 बजे से
सायं 5:00 बजे तक)
ई-मेल: dm_enquiry@maavaishnodevi.net
कार्यालय प्रभारी, बाणगंगा,
फोन नं0 : +91- 01991- 232031
कार्यालय प्रभारी,
वैष्णवी धाम, रेल हैड कम्पलैक्स के पास, जम्मू।
फोन नं0 : +91-0191- 2473275
कार्यालय प्रभारी,
सरस्वती धाम, रेल हैड कम्पलैक्स के पास,
जम्मू।
फोन नं0 +91-0191- 2473270
कार्यालय प्रभारी,
त्रिकुटा भवन, कटरा।
फोन नं0 : +91-01991- 234057
कार्यालय प्रभारी,
यात्रा आरक्षण कांऊटर, कटरा।
फोन नं0. 91-01991-232092
